Nouveaux locaux pour SRAM France

SRAM sur vos vélos de route et Gravel

Nul besoin de présenter SRAM désormais. Transmissions, freins et autres pièces destinées aux vélos de route équipent bon nombre de vos machines.

Parmi les nombreuses innovations, SRAM a été le pionnier des transmissions "mono-plateau" 1x, prononcer « one by », simplifiant ainsi la transmission en supprimant le dérailleur avant, allégeant le vélo et facilitant son utilisation pour les vététistes et cyclistes de route.
De plus avec la Technologie eTap et AXS, SRAM a introduit la transmission électronique sans fil. Cette technologie sans câbles améliore la précision et réduit l'encombrement. La dernière innovation en date étant l’arrivée du Nouveau Groupe SRAM Red eTap AXS.

De ces technologies, il en découle d’ailleurs des montages facilitant grandement la pratique désormais, comme pour exemple le développement SRAM AXS Mulet bien pensé pour le Gravel.

En plus de la marque SRAM, l’entreprise détient, entre autre, des noms renommés dans le cyclisme :

• RockShox : Suspensions pour VTT.
• Zipp : Roues, cintres et potences aérodynamiques.
• Quarq : Capteurs de puissance.
• Hammerhead : Compteur et GPS vélo
• Time : Pédales automatiques

La filiale Française rentre dans de nouveaux bureaux

Installée à Porte-de-Savoie, près de Chambéry, depuis juillet 2010, SRAM France, filiale du géant américain de l'équipement, a récemment emménagé dans de nouveaux bureaux, situés à quelques kilomètres de son site initial. Ce nouvel espace de 1600 m² renforce ainsi la présence de la marque en France.

« Ce nouveau site s’inscrit dans la continuité du développement de SRAM sur le marché français et plus globalement sur l’Europe du Sud ces dernières années, déclare Charlotte Vissing, responsable du site. Cela nous permet d’offrir à nos consommateurs et partenaires le plus haut niveau de service de SRAM. »

Ayant débuté avec une petite équipe dédiée au Service Après-Vente, SRAM France compte aujourd’hui 18 collaborateurs issus de différents départements incluant notamment le Développement Produit et le Marketing.

Le SRAM Technical Support (STS)fournit aux revendeurs de France métropolitaine, de Belgique, du Luxembourg et des DOM-TOM, ainsi qu’aux distributeurs et fabricants de cycle, une assistance directe en matière de service technique, conseil et traitement des garanties pour les produits SRAM, RockShox, Zipp, Quarq, Truvativ, Hammerhead et TIME. Nous avions d'ailleurs visité les anciens bureaux SRAM DSD en 2015.

SRAM France accompagne les professionnels du cycle à travers un programme de formations riche, dispensé par la SRAM Technical University (STU), qui permet d’acquérir une expertise technique sur l’ensemble des produits SRAM.

SRAM France fait partie des sept structures en Europe délivrant un service technique aux professionnels de l’industrie, aux côtés de l’Allemagne, le Benelux, l’Espagne, l’Italie, la Scandinavie et le Royaume-Uni.